سياسة العائدات

---يعود

إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء الخاصة بك، فيمكنك إرجاع المنتج إلينا في حالته الأصلية خلال 30 يومًا من الاستلام.

  • سيتم قبول المنتجات المشتراة مباشرةً من متجر GeerTop الإلكتروني فقط. بالنسبة للمنتجات المشتراة من تجار معتمدين، يُرجى التواصل معهم مباشرةً لإرجاعها.
  • يجب أن تكون العناصر المرتجعة في عبوتها الأصلية، بما في ذلك أي ملحقات وأدلة ووثائق.
  • تشمل العناصر غير القابلة للإرجاع العناصر التي تم شراؤها من خلال تجار التجزئة المحليين والمنتجات التالفة بسبب سوء التعامل.
  • يجب عليك تضمين مقاطع الفيديو أو الصور اللازمة للمنتج المعيب كدليل، بالإضافة إلى رقم الطلب المقابل أيضًا.

---إلغاء أو تعديل طلبك

إذا غيرت رأيك، تواصل مع خدمة العملاء لدينا لاسترداد كامل المبلغ. مع العلم أنه لا يمكن إلغاء الطلبات بعد شحنها .

---استرداد

  • يجب إتمام عملية استرداد المبلغ خلال ثلاثة أيام عمل. سيتم إصدار المبلغ بناءً على طريقة الدفع الأصلية.
  • بالنسبة للمنتجات المُعادة، سيتم رد المبلغ كاملاً للمنتجات المعيبة. أما في حالة المنتجات السليمة، فسيتم استثناء رسوم الشحن والمناولة من هذا المبلغ.

--اتصال

البريد الإلكتروني: contact@geertop.com

Link copied